为进一步迎合学院整体发展目标，不断提升保卫处文明礼仪水平，塑造良好职业形象，保卫处针对自身队伍建设情况，在寒假期间开始从文明礼貌用语、服务的含 义、仪容仪表、队伍建设、消防知识等方面入手进行全员培训，并联系实际查找自身存在问题，积极制定解决方案。保卫处通过一系列的培训提高了工作能力，为今 后的工作打下了坚实的基础。
开学后，保卫处每周提出一个工作重点进行集中整治。第一周是电话服务文明用语规范，第二周是仪容仪表规范，第三周是内务环境整改。目前，这些工作通过大家的共同努力已见成效。下一步保卫处对工作人员将带工作牌上岗。
保卫处
2013年3月28日
